搬家公司自身提到过很多的要求,比如“ 1全准点服务好,尊客爱货态度好,轻装轻卸搬运好,特殊要求完成好; 2不收受烟酒小费,不接受吃喝招待,不损坏遗漏物品,合理收费信誉好..”我们来解析下这两点的自我约束。
全准点服务:
外地咱不说,就光说北京,在北京能到准点到达客户那里的简直是不可能的。除非很早很早走,但是一般搬家公司车辆都上午会有两趟活,8点有一趟,然后10点一趟。由于搬家任务的不确定,没有办法到达的非常准点。所以说搬家公司强调的全准点服务是不可能的。
尊敬客户:
殊不说,搬家公司的员工对客户能够有起码的尊重就好,有的搬家工人还好,但有的不正规的搬家公司就是我是大爷的态度,做到这点很难。
不要小费:
不正规搬家公司不要小费,那么这些工人哪来的额外收入。在北京搬家要消费都是很正常的事情,尤其是一些不正规的搬家公司,要起消费来简直是猖狂直觉,要的直接而且给少了还嫌弃。
不抽客户烟,不喝客户水:
有一次我朋友搬家,到中午了说请搬家工人吃饭,搬家公司的工人不仅大吃大喝,而且还喝了不少的酒,这点。。。。
其实作为北京的客户,对搬家的要求不那么高,只要搬家顺利,没有别的乱七八糟的事就好,只是有的时候碰到的搬家公司实在不让人满意。
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