一、电话咨询：
专人接待客户电话咨询，初步了解客户运输日期、运输路线等。
二、电话报价：
经电话咨询后，可利用电话报价，签订口头协议。
三、免费估价：
我们则备有业务员，免费估价，并提供运输建议、解说及注意事项、为您量身定做运输方案。
四、签定运输合同：
现场评估后，若双方达成一致，可马上签订运输合同;若双方差距较大，可致电我们核算部门，再次评估代理。
五、准时派车：
按物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。
六、现场监督：
在搬运及装车过程中，监督人员指导搬运工人合理装载，避免对物品损伤，物品装载不超高、超宽,装车完毕后，车箱物品在多名搬运工人看护下匀速行驶至我司包装车间。
七、代理运输包装：
如客户所承运物品无包装，我司可代为包装，并可定制各类木质包装（全封实木、全封板木、花架等），请提前通知，使物品具备长途代理运输之条件。
八、保价代理运输：
客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。搬迁及运输过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我们有专人负责接洽理赔事宜，运输过程专人跟踪，信息及时反馈。