(一)EDl技术概述
EDI(ElectronicDataInterchange)，即电子数据交换，是一种新型的信息交换及商品交易方式。国际标准化组织(ISO)对EDl的定义是：为商务或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输。由于使用EDl能有效地减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证，因而EDl也被俗称为"无纸贸易"。
EDl的3个基本要素为：
1．计算机应用系统是生成和处理电子单证的真正实体。2．通信网络是传输电子单证的载体。
3．标准化是应用系统生成统一规范电子单证的依据，以适应计算机应用系统之间的传输、识别和处理。
EDl标准化是整个EDl最关键的部分，由于EDl是以事先商定的报文格式进行数据传输和信息交换，因此，制定统一的EDI标准至关重要。EDl标准主要分为以下几个方面：
(1)基础标准；
(2)代码标准；
(3)报文标准；
(4)单证标准；
(5)管理标准；
(6)应用标准；
(7)通信标准；
(8)安全保密标准。
其中单证标准化最为重要，包括单证格式的标准化、所记载信息标准化以及信息描述的标准化。单证格式的标准化是指按照国际贸易基本单证格式设计各种商务往来的单证样式。在单证上利用代码表示信息时，应采用标准化代码。目前，我国已经制定的单证标准有中华人民共和国进出口许可证、原产地证书、装箱单、装运声明等。
信息内容的标准化涉及单证上哪些内容是必需的，哪些不一定是必需的。
信息格式的标准化在单证所记载的信息的表示必须符合国际或国家标准，否则势必无法与外界交换信息。
(二)EDl的类型
编辑本段
EDl的发展经历了早期的点对点直接专用方式、基于增值网的间接方式和基于因特网的EDl方式。
1．直接型的EDI
直接型的EDl系统是通过用户与用户之间直接相连而构成的。EDl的用户开发各自的系统，这样开发的系统只同自己的客户相联系，不同其他的系统相联系，即所谓的专用EDl系统。
2．基于增值网的EDI
增值网(ValueAddedNetwork，VAN)是指能提供额外服务的计算机网络系统。增值网可以提供协议的更改、检错和纠错功能等。
基于增值网的EDl的单证处理过程包括：
(1)生成EDl平面文件。EDl平面文件是通过应用系统用户的应用文件或数据库中的数据映射成一种标准的中间文件，这是一种普通的文本文件，用于生成EDl电子单证。
(2)翻译生成EDl标准格式文件。翻译器按照EDl标准将平面文件翻译成EDl标准格式文件，即EDl电子单证。电子单证是EDl用户之间进行业务往来的依据，具有法律效力。
(3)通信。用户通过计算机系统由通信网络接入EDI信箱，将EDl电子单证投递到对方的信箱中，具体过程由EDI信箱系统自动完成。
(4)EDI文件的接收和处理。用户接人EDl系统，打开自己的信箱，将来函接收到自己的计算机中，经过格式校验、翻译、映射之后还原成应用文件，并对应用文件进行编辑、处理和恢复。
基于增值网的EDl技术比较成熟，已经有多年的运行经验，服务性和安全性也得到了认可，在国际贸易、报关、交通运输、政府招标、公用事业中有广泛应用。
3．基于因特网的EDI
由于增值网的安装和运行费用较高，许多中小型企业难以承受，他们大都使用传真和电话进行贸易往来。即使使用EDl的大公司也不能完全做到节省费用，因为他们的许多贸易伙伴并没有使用EDl。因特网的发展则提供了一个费用更低、覆盖面更广且服务更好的系统，使小型公司和个人都能使用电子商务。随着因特网安全性的提高，已表现出部分取代增值网而成为EDl网络平台的趋势。
基于因特网的EDI又可分为3种类型：
(1)基于电子邮件韵EDl。采用多种因特网邮件扩展协议(MultipurposeInternetMailExtension，MIME)来传输EDl单证。MIME协议可以详细说明和自动识别具有任意类型内容的电子邮件，使邮件的客户机识别EDl主体的分段。在采用因特网电子邮件传输EDl单证时必须采用特殊的封装技术，首先对EDl单证进行必要的传送编码处理，并封装在因特网MIME电子邮件的体部，然后再利用因特网邮件传输系统进行传输。
(2)基于web的EDl。使用WEB作为EDl单证的接口，被认为是目前最好的基于因特网的EDl。参与者作为EDl用户，确定相应的EDl用户，确定相应的EDl标准，在WEB上发布表单，供中小客户登陆到WEB站点后选择并填写。提交填写结果后，由服务器网关程序转换成EDl报文并进行常规EDl单证处理。对中小型企业来说，这种解决方案是可行的，只需一个浏览器和In-temet连接就可完成。
(3)基于XML的EDl。可扩展标记语言(ExtensibleMarkupLanguage，XML)是一种数据描述语言，它支持结构化的数据，可以更详细地定义和查询某个数据对象的数据结构以及如何解释消息，能够做到无需编程就可以实现消息的映射。软件代理用最佳方式解释模板和处理消息，可以自动完成映射，并产生正确的消息，同时，代理可以为用户生成一个Web表单。与基于Web的EDl不同，基于XML的EDl可以在客户端处理消息，自动完成映射，花费很小。通过模板，用户可以得到对其环境的最佳集成，模板可以存储在别处，动态结合到本地应用程序中。基于XML的EDl能让所有的参与者都从EDl中得到好处，它是对称的EDl。
XML本身的互操作性使基于XML的EDl的参与者都能从中获得好处，无论是大企业还是中小企业。
(三)EDI在管理中的应用
EDl是一种信息管理或处理的有效手段，它是对供应链上的信息流进行运行的有效方法。EDl的目的是充分利用现有计算机及通信网络资源，提高贸易伙伴间通信的效益，降低成本。
案例8-2NEC公司应用EDl分析。
NEC公司和它的贸易伙伴正在使用EDl建立一种内部和外部操作的无缝集成，以实现一种真正意义上的合作。公司EDl的目标是加强与客户和供应商的关系，增加产量。随着程序的不断改进，硬件的要求也不断提高。最初运行在一台Pc上，随后运行于多台微机，现在移植到客户／服务器环境下的基于UNIX的一台计算机上。公司最高决策层对EDl应用的支持使得系统朝着最终的目标不断发展。
NEC应用EDl的发展过程为：
(1)开始应用电子商务。1993年，当NEC公司开始使用EDI程序时，公司的业务是由销售来带动，而不是由生产来带动的，因此，程序开始的注意力主要在跟踪POS机的交易上。名叫Sell-Thru系统POS跟踪程序使用由位于马里兰州Rockville的GE信息服务公司(GEIS)开发的转换程序，从cashIresister交易和存货记录中生成数据。他们使用这些数据能确切地知道客户在何时何地购买什么产品，产生更精确的销售预测。
在建立Sell．Thru系统并投入运行之后，公司把注意力投向了数量更大的日常事务，例如处理外来订单和开发票。因为它们也和其他的制造商合作，所以也必须建立一个用于向外订货的EDI系统，以及一个处理回函、运输通知以及电子发票的EDl系统。此时的EDl系统是运行于486微机上的。
(2)选择SAP用于内部EDl集成。1994年夏天，NEC意识到现有的硬软件将无法满足EDl程序进一步发展的需要，最高管理层认识到把公司内部管理紧密集成将会极大提高生产率。现有的管理体系结构松散已限制了公司进一步发展，进行集成将能实现最大限度的数据共享，减小冗余数据输入，使公司能更紧密地跟踪日常事务的进行情况。因为NEC是一个全球性公司，公司一级的通讯系统应能同时处理ANSIXl2和EDIFACT交易。
最终NEC选择了成立于l972年的一家名叫SAP的德国公司开发的业务应用软件。"我们做决定是根据公司未来的发展和普遍接受的原则，而这些原则应满足当前的需要。在做决定的时候我们考虑电子商务的各个方面而不只是我们开发EDl的动机和全球的接口。同时我们考虑新的应用软件如何能使NEC充分利用这些技术。"
NEC选择了该公司的SAPR／3系统，它包括基于UNIX的产品。这些产品是专门为重新组织他们业务的客户设计的。NEC应用了全套产品，用于销售、批发、财务、制造和人力资源管理。
(3)电子商务系统的集成。新软件具有许多功能但不能与外部EDl交易接口。因此NEC与GEIS谈判要求帮助集成SAP系统和公司的初出茅庐的EDl程序。在集成SAP中间文件或"IDOC"格式和新的EDl软件时，NEC发现情况很不稳定。GEIS随后派一名经验丰富的专家初步设计EDIFACT与在日本东京生产制造方面的接口。他们和总部以及公司东京方面的人员紧密合作，在约两周的时间内，公司已能进行它的第一次EDIFACT传送。NEC成功集成它的电子商务系统的整个过程用了8个月的时间。1995年5月1日NEC终止了旧的系统的运行，开始运行SAP系统。
(4)随之而来的挑战。在EDl的应用过程中，NEC无法扩充和现有的贸易伙伴间的EDl程序或添加新的贸易伙伴。EDl系统中积压而未交付的订货，在开始实现时就已存在。而在开发小组把产品的EDl图以及贸易伙伴都移置到新环境中时，订货积压得更多。销售公司人员和客户协商，安排实现的先后顺序，以使积压降低到最低程度。项目一完成就着手解决积压问题。信息系统项目组负责改进EDl接口，提高系统安全性，增强NEC的EDl服务器和增值网络之间的通讯。到1995年9月因为公司的合作伙伴中又增加了另一第三方的制造商，解决EDl订货积压问题显得尤为重要。
公司面临的又一个问题是随着SAP和EDl的不断升级，NEC所使用的微机环境越来越不能满足要求。'出于硬件、软件和通讯方面的考虑，NEC决定进行新一级的集成。经过仔细的评价，公司决定把系统移植到HP9000的环境上并用祯中继代替调制解调器，以加快数据传输速度并提高数据集成度。同时从长远考虑，把传送器升级为GEIS翻译和绘图产品，EDl应用集成器。公司于1996年安装了这套新系统。
(5)把数据传送提高到一个新水平。以前为了保证白天文件及时传送，NEC不得不把大批量的EDl数据传送安排在午夜至凌晨4点这段时间。随着新的EDl软件和新的通讯线路的应用，即使处理包含1兆甚至更多兆字节的文件的事务速度也很快，这就不必半夜时分来传送数据了。同时传送器(Translator)也可以处理实时的事务。在处理棘手的业务的决策问题时，它的每分钟更新一次的最新数据对于管理人员帮助很大。这些及时更新的信息也有助于增强供应商和销售商的联系，缩短"订货--账单"这一循环。
系统的其他优点：它的标准组件式的开放的系统设计，使它能随着公司的EDl程序一起发展。它的复杂的映射(Mapper)功能，不需事先以及事后处理数据，可把不匹配的数据模式转换成EDI标准的专有模式，打印文件，传送单证(SpreadSheets)。状态记录能通知用户传送成功与否，因为是和传送器集成在一起的，所以可立即识别出故障点。
NEC的最终目标是通过EDl网络和业务伙伴紧密联系起来达到"无缝连接"，可以说，NEC和它的业务伙伴正在EDl网络上建立一个"一体化虚拟的大公司"。
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