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服务保障:
可以通过服务网络或传真,热线准时反馈给客户承运货物的货情况、途中运行情况及发 货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传 真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有***反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、 客户***卡、定期***客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
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