在发布会上徐冠巨董事长动情的说：“卡车司机是得不到关怀的群体，在中国卡车司机的数量不少于农民工，可是卡车司机把车停在哪、在哪睡却没有人来关心，这是个盲区，而公路港填补了这个空白。”
在传化，货运司机一进物流信息交易大厅，不仅能在信息交易屏上迅速地了解到合适的货运信息，而且在信息交易大厅的中间，也设有点对点咨询台，能够为司机提供量身定制的货物信息。
同时，苏州基地占地180亩的车源中心，可提供静态停车位1200个，一天24小时，基地都安排了专职的停车场管理员和警员队伍进行巡查和看护，并配有全天候监控装置，以确保进入基地的每一辆车安然无恙。车源中心的卡车维修中心可为司机提供维修、检测、养护、给养的服务。而且，为了解决货运司机的休息问题，基地特地按照快捷酒店标准打造了“司机之家”，司机在这里舒舒服服休息一晚只需花几十块钱。
这些都是传化给卡车司机提供的最实际的关怀，传化物流用行动兑现了让货运司机“配好货、停好车、休息好”的承诺。
注：供各种车辆停放（危险品车除外），有需求者可电联。
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