2014年，作为跨越速运成立7周年，始终坚持“安全、准时、快捷、经济、优质”的服务理念。跨越“勇于跨越、追求卓越”结合跨越速运发展实际，努力打造一支高效的团队，为客户提供最优越的服务。
在打造高效团队过程中，跨越速运十分注重员工精神追求，通过各种形式多样的文化活动，极大地增强了全体员工的凝聚力、向心力和竞争力，为企业紧跟市场发展和持续发展鼓足了后劲。
此外，在2013年，跨越速运将着力提升满意度。即对员工，坚持以人为本，加强员工关系管理，关注员工发展，为员工发展搭建平台;提高员工满意度，增强员工的凝聚力。对客户，提高产品质量、提升服务水平;提高客户满意度;提升跨越品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
由于跨越实行家庭化、人性化的管理，使员工对企业的认同感高于以往任何时候，也为跨越给客户提供一流的服务打下了坚实的基础。跨越速运始终为客户提供快递、物流等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当日达、次日达、隔日达、代收货款等特色服务。
现代服务行业中，用户对企业的口碑很重要，一家公司能不能发展壮大，除了看其本身的产品之外，更重要的是服务，并且为优质的服务。快递行业也是一样，有的收了钱却没有好的服务，这样的企业注定不能走太远，很容易被后起之秀淘汰掉。而跨越速运，却永远以客户服务为中心，时效服务为核心，微笑服务每一位客户，用心对待每一份快递，不乱扔，不乱弃，每一件快递都用心去处理，免费为客户提供防水包装、NSG服务、GPS定位等等，所有的服务都是为着客户着想，用最大的努力捍卫着客户的利益。
快递行业比的是性价比，谁的价钱低谁的服务好，谁就能赢得客户、赢得市场，速度、价格这就是其中的两个变量，服务就是常量，纵观国内各大物流企业，唯有跨越速运做到了这一切!更多关于深圳到天津物流航空货运专线当天到信息，请登录跨越速运www.ky-express.com了解|！
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