【其它】突破传统销售模式奢侈品电商的探索之路
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奢侈品电子商务在中国的发展可以用“神速”来形容，在整个电子商务大发展的环境下，奢侈品电子商务的销售规模日益增进，从艾瑞咨询研究显示，中国内地2010年奢侈品网络购物交易规模为63.6亿元，2011年交易规模预计将达107.3亿元，实现68.8%的年增长。根据我国网络购物市场交易规模核算，奢侈品品类占网络购物交易规模的比例均保持在1-2%之内，其2010年占比为1.38%，预计2011年其占比为1.41%。10年到11年是快速增长的过程，11年到12年虽然由于竞争压力增大，运营成本增加导致增长趋势放缓，但预估也会在30%左右的增长份额，从交易规模来看，2015年我国奢侈品网购交易规模或将达到372.4亿元。 在艾瑞咨询对奢侈品电子商务研究中还发现，从奢侈品网络购物交易规模占国内奢侈品交易规模的比例来看，2010年其渗透率为3.16%，2011年渗透率将达到4.37%，预计2015年奢侈品网购占比将达到8.03%，可见奢侈品网购已经逐步被中国的消费者所接受，随着奢侈品网购的兴起，整个行业也加速了竞争的步伐，面对如此大的市场发展空间，奢侈品在线购物的网站也在与日俱增，在销售手段和模式上存在一定的雷同性，目前主要的销售模式有两种，一种以美西时尚、Net-a-porter、YOOX为例的开放式销售模式，另一种以Gilt等为例的限时特卖性质的销售模式，在雷同的销售模式下，如何差异化凸显自我优势，赢得客户的信任与认同成为夺取市场份额的关键因素。 对于如何进行差异化竞争美西时尚CEO王昊这样认为：“中国的奢侈品消费用户日趋理性，从最初对价格的要求逐步转化为对款式和新品的要求，因此如何为用户提供理性奢侈品消费的指导，培养用户对时尚对美的意识将成为奢侈品电子商务取胜的关键。”为此美西时尚借助自身平台优势推出新媒体时尚电子读物——Mzine，旨在通过对流行趋势的介绍与时尚知识的普及对消费者进行引导购物，同时美西时尚把目光瞄准平板电脑的APP应用，把Mzine制作成为一本可以在iPad上进行移动阅读的刊物。 从美西时尚奢侈品用户调查问卷结果来看，65%的用户对奢侈品信息的来源为时尚类报刊杂志，由此可见，用户对时尚对奢侈品的了解还是大多通过杂志刊物获得，但近年来纸质刊物很大程度上受到互联网冲击，行业发展受阻，日前，英国《卫报》称将缩减印刷版业务；美国《新闻周刊》宣布2013年起停止出版印刷版、推出数字版。连老牌的英国牛津英语词典都宣布停止退出印刷版，全部改为网上付费阅读模式，可见电子阅读模式正越来越多的体现其价值所在，美西时尚CEO王昊认为电子刊物有电子刊物的优势，与传统纸质读物最大的区别在于与用户的互动性上。以美西时尚推出的电子刊物Mzine为例，用户在阅读的同时如果对编辑推荐的商品感兴趣，只需点击该商品就能立马连接到该商品的购物页面，立即就可以将其购买，真正做到让用户所见即所得，方便了用户同时也让商家获得了利益。 当时尚在线电子杂志结合奢侈品电子商务就形成了一种新媒体的购物模式，奢侈品电子商务利用自身平台优势，为时尚在线杂志提供商品进行拍摄和介绍，杂志又为平台带来了用户，这是一种全新的双赢模式，美西时尚CEO王昊指出奢侈品电子商务可以通过在线电子杂志以更丰富的内容介绍形式来对平台上销售的商品进行介绍，弥补了电子商务本身对文化内容介绍缺乏的劣势，同时用户在选购奢侈品时，更可以通过对奢侈品背后故事的了解，和品牌文化的了解，来选择适合自己的商品，也可以通过在线杂志对流行趋势的了解，穿衣搭配的推荐进一步地提升自己的审美价值和品味，因此对于美西时尚来说及时的推出时尚在线电子杂志Mzine就是最为优势的竞争力。 如何突破发展瓶颈，这对每一个奢侈品电子商务的网站来说都是避无可避的话题，找到市场突破口，了解用户需求，发挥自身优势，将有利于竞争市场，我们期待着更多奢侈品电子商务能在奢侈品消费市场中找到属于自己的竞争优势。还可以看看 其他文章，谢谢您的阅读。
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