曾经在农药销售公司工作,每天要与很多物流公司打交道,要做的都是查看物流动态、货物提货情况、货款到帐情况等,加上一系列突发状况,也就是一天要打N多电话,那时的我们都希望可不可以官网查询下,但是好多物流公司网站只是个平面的信息展示,我们也只能靠电话了。
物流公司不完善自己的网站会给客户增加很多繁重工作,那么如何才能减轻客户负担呢?物流公司又怎样去吸引客户去与自己合作?
物流运输应该适应互联网、结合互联网经营自己,对自己的网站进行精心策划,站在客户角度分析每一个问题。如果做个网站只是进行公司介绍,没有任何灵活东西,那么这网站根本没有存在的必要,因为对你没什么用,对客户也没有任何帮助。在我认为一个物流运输网站应该具备以下关键点:
一、公司简介和展示
对公司进行大概描述,让客户了解我们的业务和服务,最基本的地址和联系方式,然后进行物流内部展示、车辆展示、员工展示,显示我们公司的正规化操作。
二、网点查询和货物追踪
进行地图点击查询,让不同地区的客户都能最快的找到我们,省去自己摸索找到需要的物流点。让个地区的网点构架成一个自己的物流网,进行定位跟踪,能够让客户查询到货物动态和货款回收情况。
三、运输报价
在网站中设置个运输报价计算器,可以让自己的收费透明化,避免中间环节的乱收费现象。这样,客户会更加信任我们。
如果我们去好好的运营自己的网站,可以发现它能够给我带来更多的利润。因为我们在运营网站的时候会发现很多客户的需求,进而对网站进行升级改造,满足客户需要,这样,就能吸引更多客户和保留住老客户。
作者:远航计算机 QQ:2872938723
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