苏州到墨尔本国际物流双清关021-60534377专业经验与高品质服务为客户提供上海国际搬家公司|上海出国留学行李托运个性化解决方案。安全开心上海国际搬家公司,您值得享用!旅途中,乘飞机大多会进行行李托运,但有时会“不幸”遭遇托运行李丢失,令人十分扫兴。据粗略估计,全球每两百个机场托运行李就有一件遭遇遗失,行李出现损坏、滞后等问题也在所难免。那么当我们遇到这种情 况的时候,我们该怎么办,改如何处理呢?下面小编来介绍一些关于乘坐飞机行李不见的解决方法,例如应该找谁?如何赔偿?如何防患等问题。行李问题该找谁
终站航空公司为责任方。
有旅客中途转乘飞机,因此搞不清楚到底是哪个环节出问题。根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。如果你抵达国外机场发现问题,可直接寻找你所乘搭的航空公司的工作人员。
损坏7天内索赔。
旅客无需担心找不到工作人员,机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。例如,如果你在多伦多皮尔逊机场发现行李受损,请在离开机场前告知加航或加航特快行李服务柜台的工作人员;如果你在机场没有发现行李受损,那么你可以带上受损的行李、机票和行李标签返回机场,并报告损坏情况。中央行李处24小时免费电话17721254531
但旅客需要注意的是,一旦发现行李出现丢失、损坏等问题应及时与工作人员申报。据了解,行李丢失或延误zui迟不得超过21日(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,损坏不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定zui后期限的日期。
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