中国快递业刮起“紫色旋风”
据报道，中国快递业已经连续三年保持了超过两位数的增长，且长期增速超过50%，而随着电子商务突飞猛进，快递业将进一步获得推动和发展，成为拉动中国经济的新引擎。随着快递业的迅猛发展，中国的快递企业也如雨后春笋般地获得蓬勃生长，据统计，目前国内约有8000家企业。
在这一批成长起来的快递起企业中，来自深圳的“紫衣军团”跨越速运凭借着其时效性（跨省最快8小时）、安全性、承诺（限时未达、全额退款）和实惠等创新服务，在业内刮起了一股“紫色旋风”，其发展速度和态势尤其突出。如今，跨越速运的紫色车队已经在全国各地的公路上驰骋，跨越速运的紫色飞机已经在全国各地的天空飞翔！跨越速运从2009年开始有“夜发晨至”的快递服务，到如今已经有三种具有行业独特优势的服务：当天达，今发今至；次日达，今发明至；隔日达，今发后至。跨越速运的服务网络已经覆盖全国，目前已经成为大型的现代化的综合性的国家4A级物流企业。
那为何跨越速运能获得如此迅猛发展，能做到比快更快，比好更好呢？原因在这里！万丈高楼皆是一砖一瓦所盖建，跨越速运这座高楼也不例外，是一砖一瓦的紧密结合而立起的高楼，跨越速运无数的一砖一瓦打造了比快更快、比好更好的快递服务。
“急客户之所急”才能比快更快
9月3日抗战胜利70周年纪念日，为国家法定节假日。无锡唯品会棉先生临时发货，货量较多，货物急着赶航班。跨越速运向来以急客户之所急为服务核心，无奈节假日因业务繁多而人员紧张，此时无锡值班人员已经捉襟见肘。情急之下，常州主管找奔牛组长葛志刚，一起去常州奔牛机场帮忙处理机场的货物，但人手还是有些单薄，客户的货量大，且时间紧急，万一误了航班，给客户带来损失，这便有违跨越速运“急客户之所急”的初衷。
此时，葛志刚组长想到新来的小伙梅琦，平时工作任劳任怨，乐于助人，于是给本是上夜班的梅琦打个电话。接到电话后，本该休息的梅琦二话不说起床和组长去机场帮忙打包。时间在忙碌中流失，棉先生的货件也一件一件的上了飞机，时间刚好，未误航班，可这一忙就是两小时，从下午四点到晚上六点！
跨越速运之所以能做到比快更快，就是因为有无数个像梅琦这样“急客户之所急”、为了客户的利益可以默默奉献出自己节假日的员工。
扫好一屋才能扫天下
罗忠良，中山操作组长之一，事无巨细，皆颇有讲究：当所有员工已经出车取派货时，他默默地拿起扫帚去诺大的操作场地洒水清扫，收拾零散物件；当跨越的兄弟取派货回来，他立马上前帮忙搬货。做为跨越速运中山操作组长，事无区别，凡有必要，事必躬亲。
对于工作生活，同仁相交，罗组长更是憨厚淳朴：当办公室饮水机没水时，办公室的女同事吆喝一声，他瘦小的身材就扛起一桶水帮你放在饮水机上。当你在办公室电脑旁默默的工作时，将一份份内部件悄悄地放到收件方办公桌上的人，必是他。
对于跨越人来说，如何才能做到“比好更好”？因为跨越人都知道“一屋不扫何以扫天下”的道理，这是跨越人服务的真实写照，做好自己的本职工作，细节决定服务，做好细节，才能提供比好更好的服务。
跨越速运实施的是全天24小时免费上门取派，这就需要各个环节，各个部门紧密合作，这样才能把有别于其它快递企业的服务提供给更多的快递需求者，而跨越速运也正是各个部门，各个环节，每个员工的合作实现了：全天24小时免费上门取派和快递跨省8小时送达！
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