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B2C电子商务物流处理近几年的展开趋势怎么?接下来面临如何的途径展开?
一个完好的电子商务买卖进程通常包括以下四种根本的“流“:信息流、商流、资金流和物流。信息流是指有关买卖的各种信息的沟通;商流是指商品在购销进程中所有权搬运的一系列活动;资 -
金流是指买卖进程中资金的搬运进程;物流是指商品实体从供应者向需要者活动的进程。
电子商务将变成21世纪的干流商务形式。近两年B2C在中国飞速展开起来,各种类型的购物网站为消费者供给了很多的商品。可是,因为物流处理系统还不完善,跟不上电子商务的展开速度,以致于构成了配送瓶颈:效劳无法控制和确保,对呈现-的疑问呼应太慢,外地的配送本钱过高、功率低下,能够配送到的城市规划还很小等许多疑问,制约了B2C事务的展开。若是对电子商务的物流疑问没有满意的知道和充沛的注重,电子商务的优势就很难在中国发挥出来。
B2C电子商务4种物流形式
选用EMS方法具有便利、方便的特色。可是这种方法存在以下的疑问。首要,EMS效劳收费偏高,若是这有些费用由公司或商家担负,则其运营赢利会大大下降;若是由消费者承当,则关于小件低价商品,消费者必定难以承受。其次,EMS很难确保消费者在希望的时间内将商品送到。
选用邮政特快专递(EMS)效劳的物流形式。完结电子商务的公司或商家从网站或虚拟网站上取得消费者的购物清单和家庭地址等信息,然后到邻近的邮局处理特快专递手续将商品寄出,消费者收到邮局的取货告诉,到所在地邮局将商品取回,或由邮递员直接将商品送到顾客家中。
网站自建配送的物流形式。公司或网站在各地的网民密布区域设置自个的配送点,在取得消费者的购物信息后,由配送点的人员将商品为消费者送货上门。
这种物流形式能够满意消费者的，即购即得”购物心思需要。但它也存在如下的疑问。首要是配送点的规划、人员的装备数量、商品的库存量等很难合理地断定。其次,因为要满意用户的即时需要,对配送时效有严厉的需要。很显然,高配送费用需要更大的商品配送规划。
选用这种物流处理方法,送达消费者的时间比前述两种方法都要快,并且效劳是专业化的、多功用的和全方位的。可是若是送货量太小,送货费用通常比EMS效劳还要高。这种处理形式需要专业物流公司要在根底设备、人员素质、信息系统等方面加强建造。
网站与传统商业联系的形式。传统商业特别是连锁运营商业具有得天独厚的资源优势,丰厚合理的商品种类,高附加值的效劳,高效的配送系统等,这些正是电子商务主体所短缺的。电子商务与传统连锁运营的联系能够充沛发挥二者的优势,完结资源共享,优势互补。
中国电子商务物流展开疑问
1.电子商务物流公司的根底设备尚不完善,新技能、新装备使用相对较少。许多电子商务物流公司对现代物流的概念、位置及作用知道不行,设备陈腐,物流处理的电子化程度还较低,不能满意敏捷展开的电子商务的需要。
2.对物流理论的研讨还不行系统和深化。当今物流处理理论的研讨和实践使用都已取得了长足的前进,呈现了许多新的理论。中国物流处理的研讨者刚刚触摸这些新理论,有待于进一步消化和吸收。
3.“无法可依“,电子商务物流展开的准则环境有待完善。
4.商业环境相对落后,构成电子商务物流效劳需要缺少,并且专业化效劳程度低。中国公司中自营物流的占大多数,致使专业的物流署理效劳得不到充沛利用。大批功用单一的货代公司效劳规划窄,横向联合单薄,不能供给完好的供应链效劳,无法满意客户在时间性和效劳质量方面的需要。
5.物流人才严峻缺少,无法为新的物流系统的树立供给满意的智力撑持。
展开电子商务物流几点对策
1.活跃展开网络化、社会化的物流效劳系统。从全球经济展开的趋势和为客户供给更完善效劳的视点看,对物流效劳的网络化、社会化需要越来越激烈。物流公司应注重物流网络的展开,推进物流公司的联合,展开物流公司间的事务联盟。
3.加强现代电子商务和物流理论的研讨,吸收国外的领先的思维、理论和技能。咱们能够汲取别国物流处理研讨的作用,向电子商务物流兴旺的国家学习,鼓舞理论界研讨电子商务物流中的难题,少走弯路,尽量走捷径,加速中国电子商务物流展开的脚步。
2.完善物流职业的有关标准化、规范化。物流职业的标准化、规范化是进步物流功率、下降物流本钱的重要根底。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建造,推进中国物流业统一标准的构成。
4.进步全社会对电子商务物流的知道。要把电子商务与电子商务物流放在一同进行宣扬,电子商务是商业范畴的一次革新,而电子商务物流是物流范畴的一次革新。要改动曩昔那种重商流、轻物流的思维,把物流提升到竞赛战略的位置。
5.加速完结国内物流与国外物流的接轨。网络无国界,电子商务的竞赛一开始就是在全球规划内打开。中国参加WTO今后,这种真实全球一体化的竞赛不只关系到公司的胜败,并且关系到国家的兴衰,应对这种竞赛的战略之一就是敏捷完结国内物流的国际化,为中国公司参加国际竞赛打下坚实的根底。
6.大力加强物流专门人才的培育。经过在高校开设物流专业、建立电子商务物流研讨方向和留学准则的方法来培育现代物流专门人才,可经过物流职业协会来展开物流职业教育和传达物流常识,还可经过从业资历认证的方法来鼓励大家投身于物流职业,进步物流从业人员的整体素质。
可是咱们大概抓住机遇面临这样大的展开空间好好学习和研讨,联系中国的国情,拟定有计划性的去改进和展开中国的电子商务物流方面的疑问,这样就能加速中国和一些电子商务物流展开比较好的兴旺国家缩短距离。在中国电子商务的物流疑问还处于展开阶段,也是制约着中国电子商务疑问的关键疑问。中国电子商务物流简直处于零阶段,展开的空间和潜力还很大,可是咱们不能段时间内把这些疑问解决那样也不会有啥好的作用。