“上海海贝物流”的服务流程及标准
上海海贝物流可根据客户的物流整体需求，凭借我们专业视角的操守，量身设计最佳的物流策划方案，旨在为客户解决面临的物流难点、降低物流成本、协助提升客户的整体竞争力！免费为客户提供物流成本预算 报价服务。
上海海贝物流公司服务承诺：
1、为客户委托予本公司承运的所有货物提供预约保险。
2、 为客户提供力所能及的优质的服务、高效的管理、合理的价格、安全的运作
服务宗旨：客户满意 宾主双赢
服务内容：
在全国各大中城市提供分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、货到付款、异地调货、代收货款、第三方物流供应链解决方案
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上海海贝物流-增值服务：
1、服务时间
全年365天，全天24小时不间断服务。
2、服务时限：
A、取货：接到客户指令后按客户要求到指定地点取货，取货时差不超过2小时。
B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面或电话确认。
C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时发车。
D、配送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不超过2个小时。
E、查询：答复时间不超过5分钟。
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、E-mail的方式向客户定期提报货物在途位置状况。
24小时服务热线：021-67654071 13391255545
联系人：刘先生 张小姐
邮 箱：shwl@haibeiwl.com
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