“专线行业是物流的基础,专线的成绩完全靠着辛苦和汗水一点一点积累起来。”某位资深的物流人曾经说过。在当今的市场上,各家专线生存状态各异,有些生机怏然,持续良性的发展着;而倒下去的也不在少数。而海贝物流,显然是属于前者。那么,在市场竞争如此激烈的今天,海贝物流是如何保持在同行之间的地位并且不断地发展进步呢?
优势之一,价格低廉、安全保障
客户发货,关心的无非有以下几点:货物能够完好无损地到达(安全)?要多少天才能到(时效)?要多少钱运费(价格)?
海贝物流是这样解决的:减少或者取消货物在途的中转,避免了压货带来的时效问题。
在安全问题上:
第一,海贝物流购买了商业保险,对于高价值的货物,还会另外购买更高额度的追加险。
第二,货物尽可能减少中转装卸环节,使得货物减少在途货损风险。
优势之二,优秀的服务意识
没服务,后续没得谈。“这是海贝物流经常对他的员工说的一句话。海贝物流不断地强调优秀的服务是运营好公司的根本要素之一。在海贝物流的服务体系中,大到货物的准点率、安全,下到员工的待人接物,都有一整套的要求:满足客户要求,想客户所想,诚信经营。优质的服务贯穿到整个过程中,不仅带来优秀的服务体验,还能有效提高客户黏度。同时也清楚了它是如何在日趋激烈的市场中取得一席之地的。依靠优秀的服务质量,海贝物流将为大家带来更多的价值,它明天的发展同样令人期待。
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