近几年
智能快递柜越来越多
自从有了快递柜
快递小哥就可以不上门了?
逾期还要收取代存费?
NO!
近日,国家邮政局宣布,《智能快件箱寄递服务管理办法》将于2019年10月1日起施行。其中,主要内容包括:一是包容相关企业共同发展;二是保护快递用户合法权益;三是规范智能快件箱寄递服务;四是保障智能快件箱寄递安全。内容涉及到了关于快递柜的投放问题,根据《管理办法》的要求,使用智能快件箱投递快件须得到收件人的同意,并且在保管期限内不允许收取费用。
10月1日起,未经收件人同意,快递员随意将包裹放进快递箱属于违规行为。
划
重
点
快递不打招呼投入快递箱送货上门成奢望
A:此前关注度最高的快递入柜需征得收件人同意此次在《管理办法》中被明确提出。
第二十二条就提出:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
未与寄件人约定,生鲜不得入柜
A:《管理办法》明确提出,外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况的,快递公司不能使用智能快件箱投递,寄递详情单上注明了“生鲜产品”、“贵重物品”的,除非与寄件人另有约定,否则也不能“入柜”。
快递箱应合理设置保管期限
A:而在快递柜收费问题方面,《管理办法》则明确提出:智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。
快递箱应为验收、拒收提供技术条件
A:很多用户如今在使用快递柜时都是取件后回家再拆开,但此次《管理办法》中提出,智能快件箱具备投递快件功能的,智能快件箱运营企业应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。《管理办法》第二十六条中也明确,快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
收寄操作应全程监控
A:此外,《办法》还明确了企业在监控设备安装、寄件人身份查验、物品信息登记等方面的主体责任。第十条指出,智能快件箱运营企业应当安装监控设备,监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。
实名制依然是重中之重
A:《管理办法》中对快递实名制进行了进一步的规范和细化,例如第十八条就提出:寄件人使用智能快件箱交寄快件的,应当依法如实提供寄递详情单信息,接受身份查验;通过查验后,将未封装的交寄物品放至智能快件箱的箱体内。
你平时是如何取快递呢?
你对于此次新规有何看法?
易运站
物流园区+互联网的首批践行者,
致力于推动佛山货、佛山走;一站通全国。
www.eyz56.com还可以看看
其他文章,谢谢您的阅读。
网站申明:系本文编辑转载,来自网友自行发布或来源于网络,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,所有权归属原作者。如内容、图片有任何版权问题,请
联系我们删除。