在日本,老龄化程度越来越深,单身家庭、独居现象已是普通现象,如何解决老人的饮食困难成为了一项社会问题。送餐上门服务最初是由生活协会和地方政府为提高民众福利而推出的一项社区服务。但是要想让上门套餐的价格比外面超市和饮食店的外卖便宜还真不是件容易的事。为此日本生活协同联合会和地方政府合作,推出了“云计算”的全国点菜、配送和收款“一条龙”管理系统,为老人提供上门送餐服务。
从点菜、配送到收款都由具有“云计算”功能的电脑系统控制,成本大大降低。该系统自运行以来,上门送餐数量不断增加。山口县每天配送达3500人次,广岛为4000人次。
在目前中国的各大城市,点餐上门成为很多办公室人群、独居人士、大学生的生活方式,“宅”这一现象成为当今许多年轻男女的普遍现象。时尚的年轻一族不仅热衷“网上购物”,而且对点餐上门服务持有热情。同理,这对解决中国的老龄化问题的饮食方面起到积极作用。
在全国老龄办在今年9月公布的最新数据显示,截至2009年底,中国60岁以上老人有1.67亿。到2050年,中国老龄人口将达到峰值4.37亿。
如果中国也有一款这样的全国配送系统,由采用“云计算”功能的电脑,由于中国地域广大的特点,系统将按地区、城市来划分,最后将各地的信息汇总,形成全国的点菜、配送和收款的“一条龙”管理系统,从而为白领阶层、老人、工作者或不想做饭的人士服务。
要建立这样的服务系统,需要相应的“智慧物流”体系和城市配送模式来支撑。中国一些企业已经开始采用“云计算”技术在各个领域进行探索,关键还是在于中国“智慧物流” 体系的建立,和各地城市配送问题的解决。
老龄化问题不仅是日本的现象,在中国,老龄化问题也日均严峻。与其“临时抱佛脚”、“临渊羡鱼”,不如“未雨绸缪”、“退而结网”。
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