为客户着想一切
某杭州客户在QQ上问世航通运是否可代理危险品国际运输。我沟通后悉知有一整柜医药中间体的货急切要出,单证齐全,但是没办法在浙江和上海找到合适船公司能接这个货。此货物属于4.1类危险品(易燃固体,UN3227),且需用冷冻柜来运输。根据个人经验,部分4类、5类的危险品在华中确实有出现类似的状况。
抱着为客户着想一切的意念,世航通运深圳公司首先安慰客户先不要着急,我们将负责给客户在华东和华北寻找能够接收的船公司,并把咨询范围扩大到广东或者香港来出这个危险品整柜。 要满足能够接四类危险品去到荷兰鹿特丹港,并满足-15摄氏度的苛刻条件,确实不易。
经船公司审核,世航通运终于拿到了S/O。客户当然也是蛮激动的,毕竟被搁置了一个月的货物终于找到承运商了。客户告知货物无论是装卸还是运输温度一定要把控好,如若货物温度超过50摄氏度将会有爆炸的危险,所以在货物未装之前我们就通知码头先给柜子预冷,并且预定了150公斤干冰。当然,我的内心也挺忐忑,因为之前亦有放了仓位临时改通知,而不接这类货的情况,故我一直密切跟踪、协调,直到船开后,我一颗悬着的心才落下来。总之,能给客户解决问题,让其生意不因这最后一公里受滞,也蛮开心。
上海危险品国际运输首选世航通运!16年国际物流经验
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